Краснодарский край, 

Туапсинский муниципальный округ,

село Пляхо,

мкр. Мечта 16.

       Утверждено 31 мая 2024 года.

Гостевой дом «АССОЛЬ»

Правила проживания

 1. Заселение и выезд.

1. Заселение в гостевой дом осуществляется с 14:00.

1.2. Расчетный час для выезда из гостевого дома — 12.00.

1.3. Ранний и поздний выезд возможен за дополнительную плату при условии заблаговременной договоренности с администрацией гостевого дома.

1. 4. Условия оплаты за ранний и поздний выезд:

— заезд с 12.00 допускается при наличии возможности бесплатно.

— ранний заезд с 10.00-12.00 допускается при наличии возможности за плату 1000 руб.

— ранний заезд с 07.00-10.00 допускается при наличии возможности за плату 2500 руб.

-поздний выезд допускается при наличии возможности за плату 1000 руб. за каждый последующий час после 12.00.

1.5. Заселение и регистрация гостей осуществляется по предъявлению паспорта гостя и свидетельства о рождении ребенка. При отсутствии документов, удостоверяющих личность, заселение в гостевой дом не может быть осуществлено.

1.6. Заселение иностранных граждан осуществляется по предъявлению заграничного паспорта, визы и миграционной карты.

1.7. Размещение в гостевом доме лиц, не достигших 18 летнего возраста, осуществляется вместе с родителями, либо по предъявлении доверенности от родителей.

1.8. При заселении гостям выдается ключ. При утере ключа взимается штраф в размере 500 руб.

2. Условия бронирования.

2.1. Бронирование осуществляется по предоплате в размере стоимости суток проживания в гостевом доме. 

2.2. Отказ от брони с гарантией возврата внесенной предоплаты возможен при факте отказа от брони не менее чем за 14  суток до даты заезда. 

2.3. В случае отказа от брони менее чем за 14 суток до заезда, изменений в датах или незаезд – предоплата не подлежит возврату.

2.4. Бронирование номера подразумевает, что количество проживающих в номере соответствует количеству мест, указанных в категории бронируемого номера. 

2.5. Все номера гостевого дома предназначены для проживания максимум 5 человек в следующем составе: не более 3 взрослых и 2 детей одновременно либо не более 2 взрослых и 3 детей одновременно. Иной состав проживающих может быть допустим при условии предварительной договоренности с администрацией гостевого дома.

2.6. Дополнительные места могут быть предоставлены за дополнительную плату при условии предварительной договоренности с администрацией гостевого дома.

2.7. Стоимость дополнительного места на ребенка в возрасте до 14 лет – 500 руб./сутки и дополнительное место на взрослого и ребенка от 14 лет – 1000 руб./сут.

3. Обслуживание номера.

3.1. Уборка номера осуществляется 1 раз в 5 дней.

3.2. Внеплановая уборка номера по просьбе гостей возможна при условии дополнительной платы. Стоимость дополнительной уборки номера – 1000 руб.

3.3. Пользование утюгом и принадлежностями для глажки белья для гостей круглосуточно и бесплатно.

3.4. Стирка и глажка белья осуществляется за дополнительную плату.

3.5. Контроль над наличием средств гигиены и моющих средств производится ежедневно.

3.6.  Смена постельного белья и полотенец осуществляется 1 раз в 5-6 дней.

3.7. В случае непредвиденных обстоятельств внеплановая смена белья и полотенец осуществляется за дополнительную плату — 500₽ за комплект белья и 500р. за комплект полотенец.

3.8. Полотенца в номере предназначены исключительно для гигиенических целей и пользования внутри номера. Полотенца, предоставляемые в номере не предназначены для бассейна и пляжа. 

3.9. Номера гостевого дома оборудованы индивидуальными сейфами. Администрация гостевого дома не несет ответственность за ценные вещи, оставленные без присмотра.

4. Проживание с животными

4.1. Проживание с животными возможно за дополнительную плату при условии предварительной договоренности с администрацией гостевого дома.

4.2. Стоимость платы за проживание с животными составляет 700р./сут. за животное. 

4.3. Заселение животного осуществляется при наличии ветеринарного паспорта животного и при условии наличия всех обязательных прививок.  

4.4. Животные постояльцем подлежат выгулу за территорией гостевого дома. Гости обязуются самостоятельно убирать за своими домашними питомцами.

4.5. Проживание кошек в гостевом доме допускается только при наличии лотка. 

4.6. За проживание животного в гостевом доме может взиматься залог на случай порчи имущества в размере 5000р. Залог, при условии непричинения ущерба имуществу гостевого дома, возвращается при выезде.

5. Правила общежития и пользования имуществом  гостевого дома.

5.1. При проживании в гостевом доме «Ассоль» администрация и гости будут исходить из принципов добросовестности и разумности, добрососедства и добропорядочности, взаимопомощи и взаимоуважения.

5.2. Все помещения и территория гостевого дома являются некурящими. Курение допускается за территорией гостевого дома. При курении в номерах и иных помещениях гостевого дома взимается штраф в размере 5000р. 

5.3. Администрация гостевого дома обязуется предоставить чистые номера, белье, необходимые принадлежности, а также благоустроенную территорию с бассейном и летней кухней в пользование гостей.

5.4. Гости гостевого дома обязуются соблюдать чистоту и порядок в номере и на территории, а также бережно относится к имуществу гостевого дома.

5.5. При обнаружении неисправности в номере гости обязуются незамедлительно сообщить администрации гостевого дома. 

5.6. В случае порчи имущества гости возмещают его стоимость либо стоимость, эквивалентную рыночной разумной стоимости аналогичного имущества на день порчи/уничтожения.
5.7. Выходя из номера, гости обязуются выключать кондиционеры, электроприборы, свет, а также закрывать воду.
5.8. В номере запрещено пользоваться приборами для приготовления пищи, электронагревателями кроме предоставленных администрацией гостевого дома.
5.9. В гостевом доме не допускается громкое звучание музыки и другой шум на территории, нарушающие разумный отдых и покой других гостей, запрещено распитие крепких алкогольных напитков.

5.10. На территории летней кухни действуют правила самообслуживания. Гости обязуются соблюдать чистоту в процессе и после пользования летней кухней, мыть и убирать за собой посуду.

5.11. Не допускается вынос посуды и кухонных и столовых принадлежностей из летней кухни за ее пределы, в том числе в номера.

5.12. Гости гостевого дома обязуются не оставлять своих несовершеннолетних детей без присмотра. За детей, оставленных без присмотра родителей на территории гостевого дома администрация ответственность не несет.

5.13. С 21:00 до 9:00 на территории гостевого дома соблюдается тишина, прекращается активный и шумный отдых.
5.14. Категорически запрещено находиться на территории гостевого дома в состоянии сильного алкогольного опьянения, а также в состоянии наркотического, токсического и психотропного опьянения.

5.15. Гости обязуются не выносить за пределы территории гостевого дома любое имущество гостевого дома, за исключением выданных ключей.

5.16. Гости обязуются не предавать посторонним лицам ключи от номера.

5.17. При выезде из номера гости обязуются сдать номер, а также ключи  от номера администрации гостевого дома.

6. Правила пользования бассейном.

6.1. Режим работы бассейна с 09.00 до 20.00.

6.2. Перед купанием в бассейне гости обязуются принять уличный душ.

6.3. Территория гостевого дома оборудована уличным туалетом, которым надлежит пользоваться при пользовании бассейном.

6.4. Дети находятся в бассейне только под присмотром ответственных взрослых.

6.5. Глубина бассейна 1,4 метра. Во избежание травм и несчастных случаев ныряние и прыжки с бортика бассейна запрещены. 

6.6. Запрещено мыть руки в бассейне.

6.7. При пользовании бассейном запрещено пользоваться моющими средствами, кремами и маслами для тела.

6.8. Запрещается осуществлять основной прием пищи у бассейна.

6.9. Запрещено подниматься в корпус и номера в мокрых купальных принадлежностях сразу после выхода из бассейна.

6.10. Запрещено посещение и пользование летней кухней в мокрых купальных принадлежностях сразу после выхода из бассейна. 

6.11. Перед посещением и пользованием летней кухней 

после выхода из бассейна гость обязуется предварительно вытереться полотенцем.

6.12. Полотенца из номера не предназначены для пользования в бассейне.

7. Заключительные положения.

7.1. В целях соблюдения условий безопасности и обеспечения комфортного отдыха, соблюдения баланса прав и интересов как проживающих, так и администрации гостевого дома, администрация и гости гостевого дома «Ассоль» признают   обязательность настоящих правил к соблюдению на всей территории  гостевого дома, свидетельством чего является как изъявление желания гостей на заселение, с одной стороны, так и предоставление им в пользование территории и имущества гостевого дома, — с другой стороны.

7.2.  Факт проживания в гостевом доме «Ассоль» подразумевает ознакомление с настоящими правилами и их принятие к соблюдению  всеми лицами, находящимися на территории гостевого дома.

7.3. При несоблюдении правил проживания, и нарушении внутреннего распорядка,  администрация отеля в праве отказать гостю в проживании. 7.4. При выселении гость обязуется оплатить уже оказанные услуги, а также иные сборы, в соответствии с настоящими Правилами.

                                                                      Администрация гостевого дома «Ассоль»